دلیل شکایت پارلر پس از تعلیقTwilio ،AWS و Zendesk از آمازون
AWS مراکز داده، زیرساخت، نرمافزار
جیمز سردبیر TechForge Media است و علاقۀ زیادی به تأثیر فناوری در تجارت و چندین رویداد کنگره جهانی موبایل دارد. جیمز با شخصیتهای برجسته مختلفی در حرفه خود مصاحبه کرده است، از مایکل فرانزس، رئیس سابق مافیا، تا استیو وزنیاک و ژان میشل ژار. جیمز را میتوان در توییت خود درJames_T_Bourne یافت.
بهروزشده ۱۳ ژانویه پارلر، شبکه اجتماعی محبوب طرفداران رئیس جمهور ترامپ، پس از قطع روابط مختلف ارائهدهندگان فناوری و میزبانی به دنبال ناآرامیهای روز چهارشنبه درCapitol Hill، سکوت کرده است.
سرویسهای وب آمازون (AWS) که Parler آن روی ابر میزبانی شده بود، در ایمیلی به این شرکت که اولین بار توسط BuzzFeed گزارش شد به این شرکت اعلام کرد که قصد دارد حساب خود را تعلیق کند زیرا [نمیتواند] خدمات را به مشتریانی ارائه دهد که قادر نیستند به طور مؤثر شناسایی و حذف محتوایی را ارائه کنند که باعث تشویق یا تحریک خشونت علیه دیگران میشود.
در ایمیل ذکر شد که این یک تصمیم فوری نبود: تیم اعتماد و ایمنی AWS گزارش حوادث به پارلر را در «چند هفته گذشته» اعلام کرد.
پیش از این، اپل و گوگل تأیید کرده بودند که دیگر Parler را در فروشگاههای برنامه مربوط به آن فهرست نمیکنند.
جان ماتز، مدیرعامل پارلر، قبل از تعطیلی پست کرد که «این شرکت با اتکا به زیرساختهای اختصاصی آمازون (sic) و ساخت محصولات فلزی برهنه خود را برای چنین رویدادهایی آماده کرده است» و انتظار میرفت تا یک هفته آفلاین باشد.
ما تمام تلاش خود را میکنیم تا به یک ارائهدهنده جدید منتقل شویم، زیرا بسیار برای کسب و کار خود رقابت میکنیم، اما آمازون، گوگل و اپل این کار را عمداً بهعنوان یک تلاش هماهنگ انجام دادند و دانستند که گزینههای ما محدود خواهد بود و میدانیم که این بیشترین آسیب را وارد میکند. درست همان طور که رئیس جمهور ترامپ از شرکتهای فناوری ممنوع کرد.»
در مصاحبه بعدی با فاکس نیوز، ماتزه گفت: «همه فروشندگان، از خدمات پیامک، ارائهدهندگان ایمیل، وکلای ما، همه ما را در همان روز کنار گذاشتند.»
همان طور که توسط تلگراف گزارش شده است، در مورد پیامهای متنی، Twilio از این روش پیروی کرده است. در بیانیه این شرکت آمده است که شرایط خدمات آن «آنچه را که ما از مشتریان انتظار داریم مشخص میکند.»
«بر اساس فعالیت روی پلتفرم Parler، ما متوجه شدیم که آنها نقض AUP ما (سیاست استفاده قابل قبول) هستند، به ویژه ممنوعیت انتشار اطلاعات نادرست، تشویق خشونت، تخریب اموال و سایر فعالیتهای غیرقانونی، تهدید امنیت عمومی و آسیب رساندن به شهرت Twilio.،
یکی از کاربران در Reddit نگرانی خود را در مورد استفاده Parler از Zendesk ایجاد کرد، که یکی از کارکنان پاسخ داد: Zendesk یک سیاست محتوا و رفتار کاربر دارد که همه مشتریان ملزم به رعایت آن هستند. اگر تا به حال مشاهده کردید که نقض آن خط مشی رخ داده است، با خیال راحت مراحل زیر را مشخص کنید، هر چند که ما از نگرانی شما از طریق این پست مطلع هستیم. سخنگوی Zendesk به CloudTech گفت که حساب پارلر از ساعت ۱۱:۵۹ بعدازظهر در ۱۰ ژانویه به دلیل نقض محتوا و خط مشی رفتار شرکت تعلیق شده است.
Okta، ارائهدهنده نرمافزار هویت و مدیریت دسترسی (IAM)، حساب پارلر را نیز فسخ کرده است. این شرکت در تاریخ ۱۰ ژانویه در توئیتر خود نوشت: «به ما اطلاع داده شد که Parler از آزمایش رایگان محصول Okta استفاده میکند و ما دسترسی Parler به پلتفرم Okta را قطع کردیم. در حالی که ما از سازمانها در طیف سیاسی حمایت میکنیم، از پلتفرم ما برای تهدید به خشونت و فعالیتهای غیرقانونی استفاده نمیشود.»
در محاصره ساختمان کنگره آمریکا پنج نفر کشته شدند که یکی از آنها یک افسر پلیس کنگره آمریکا بود. دموکراتها به دنبال استیضاح رئیس جمهور ترامپ یا برکناری او با استفاده از متمم بیست و پنجم هستند، که به معاون رئیس جمهور اجازه میدهد در صورت عدم توانایی رئیس جمهور در انجام وظایف خود به دلیل بیماری جسمی یا روحی، وی را برکنار کند. بیانیه نانسی پلوسی، رئیس مجلس نمایندگان و چاک شومر، رهبر دموکراتهای سنا، از رئیس جمهور این کشور خواست به دلیل «تحریک او برای قیام» برکنار شود.
کارکنان آمازون قبلاً نگرانیهایی در مورد داشتن Parler بهعنوان مشتری AWS ابراز کرده بودند. حساب کاربری آمازون در دادگاه آب و هوا در توییتر در ۹ ژانویه ارسال شد: ما بهعنوان کارمندان آمازون از آمازون میخواهیم خدمات پارلر را تا زمانی که پستهای تحریککننده خشونت، از جمله در مراسم تحلیف ریاست جمهوری را حذف نکند، از پیج خارج شود. ما نمیتوانیم در خونریزی بیشتر و حملات خشونتآمیز به دموکراسی خود شریک باشیم.»
بهروزرسانی ۱۲ ژانویه: پارلر علیه آمازون شکایت کرده است و ادعا میکند که تعلیق حساب آن باعث کاهش رقابت و نقض شرایط خدمات توافق شده میشود. این سند (pdf)، که اولین بار توسط The Hill گزارش شد، میگوید که تصمیم AWS برای پایان دادن به حساب پارلر «ظاهراً با انگیزه سیاسی» انجام شده است. اعلام اخیر قرارداد چند ساله AWS با توییتر بهعنوان مورد مداخله عنوان شد.
این سند همچنین ادعای قبلی ماتس را در مورد «رقابت بسیاری از فروشندگان برای کسب و کار [پارلر] مورد تردید قرار میدهد.» در این سند آمده است: «نتیجه بدتر از زمانبندی است ــ پارلر سعی کرده شرکتهای جایگزین برای میزبانی آن پیدا کند و آنها شکست خوردهاند.» هیچ گزینۀ دیگری ندارد. بدون AWS، پارلر به پایان رسیده است، زیرا راهی برای آنلاین شدن ندارد.»
سخنگوی آمازون به بی بی سی گفت که این ادعاها «هیچ صلاحیت ابراز» ندارد.
بهروزرسانی ۱۳ ژانویه: آمازون یک پاسخ متقابل (pdf) به کت و شلوار پارلر ارائه کرده است، که نشان میدهد AWS در اواسط ماه نوامبر گزارشهایی از میزبانی محتوای تهدیدکننده خشونت ــ به اتهام نقض قرارداد خدمات ــ دریافت کرده است. شبکه اجتماعی برای اولین بار در ژوئن ۲۰۱۸ شروع به استفاده از AWS کرد.
تعلیق، سند اشاره میکند، «آخرین راهحل» بود. در این سند آمده است: «هیچگونه مبنای قانونی در توافق نامههای مشتریان AWS وجود ندارد و یا در غیر این صورت AWS را مجبور به میزبانی محتوایی از این نوع میکند.» AWS بارها به پارلر اطلاع داد که محتوای آن توافق طرفین را نقض کرده است، درخواست حذف کرده و برنامه پارلر را برای حل مشکل بررسی کرده است، اما مشخص شد که پارلر هم مایل نیست و نه قادر به انجام این کار است.
این میافزاید: «شکستهای خود پارلر AWS چارهای جز تعلیق حساب پارلر باقی نگذاشت.»
با ما در ارتباط باشید